TDCソフト、ServiceNow ITSMの導入を簡易化したテンプレート「Snap ITSM」 (週刊BCN)

TDCソフトは、ITサービス管理を変革して生産性を向上させるServiceNowのIT Service Management(ITSM)の導入を簡易化した同社オリジナルの新テンプレートである「Snap ITSM(スナップ アイティエスエム)」を開発し、提供を開始した。 近年、多くの企業が収益向上やコスト削減を目的としてDX推進に取り組んでおり、サービスの導入拡大やデバイスの多様化は急速に進んでいる ……

厚切り肉をカセットコンロで焼けるイワタニ鋳鉄プレート (家電 Watch)

鉄鋳物製プレート「ステーキ鉄板プレート CB-A-STP」 岩谷産業は、カセットコンロで使える鉄鋳物製プレート「ステーキ鉄板プレート CB-A-STP」を、6月17日に発売した。価格はオープンプライスで、直販価格は3,278円。 本体 イワタニのカセットコンロ「カセットフー」シリーズの五徳(ごとく)にフィットする設計。プレートがずれにくく、安全かつ安心して調理できる。 鉄鋳物(いもの)製のため、ア ……

東京メトロ、利用者向けチャットボットとお客様センター双方に生成AI–鉄道会社で初 (CNET Japan)

東京地下鉄(東京メトロ)は6月18日、利用者向けチャットボットとお客様センターの業務に、生成AIを本格的に活用した専用システムを導入すると発表した。 Allganize Holdings傘下で生成AI・LLMソリューションの提供などを事業とするAllganize Japanと協力。2024年秋を目標に導入し、利用者が問合せする際の利便性の向上、業務効率化の実現を目指す。 利用イメージ 現在東京メト ……

【速報・動画】NTT、クレーマーの声を《ずんだもん》変換する技術を開発

人の声を、別の人の声色や話し方にリアルタイムで変えてくれる技術が公開されました。 NTTグループが17日に公開したのは、人の声の声色や抑揚の付け方をリアルタイムで変換する技術です。 好きなキャラクターの声にも変換できるの […]

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