バンダイは、静岡県伊東市にある1947年創業の老舗ホテル「ハトヤホテル」の看板や小物をミニチュア化した「ハトヤホテル ミニチュアチャームコレクション」を2月2週目から、ガシャポンバンダイオフィシャルショップ、玩具売場、量販店、家電店などに設置されたガシャポン自販機で発売します。全7種、1回300円です。 ハトヤの看板やスリッパがミニチュアサイズに レトロかわいい 「伊東に行くならハ・ト・ヤ」でおな ……

連載:がっかりしないDX 小売業の新時代 デジタル技術を用いて業務改善を目指すDXの必要性が叫ばれて久しい。しかし、ちまたには、形ばかりの残念なDX「がっかりDX」であふれている。とりわけ、人手不足が深刻な小売業でDXを成功させるには、どうすればいいのか。長年、小売業のDX支援を手掛けてきた郡司昇氏が解説する。 前回の記事「『残念なセルフレジ』はなぜ生まれるのか 顧客体験を損なわない方法」では、人 ……

現在、多くの企業が情報発信やマーケティングの手段としてソーシャルメディア(SNS)を利用し、運用に多額のコストをかけている。 しかし、Gartnerの調査によると、一般ユーザーのSNSへの信頼度は低下している。SNSプラットフォームの質の低下によって、2025年までに消費者の50%がSNSでの交流を放棄するか、利用を大幅に抑制するようになるという(注1)。 SNSプラットフォームの「質の低下」とは ……

宅配大手3社の取扱個数は減少 値上げは免れない状況に 前年に引き続き、円安による物価高、燃料高が続いた2023年。下半期以降は、値上げの波が物価からサービスにまで波及し、配送料の価格も軒並み上昇した。 「2023年5月に新型コロナウイルス感染症が5類に移行したことで旅行やレジャーの需要が回復し、宿泊やレンタカーなどの料金が上昇しました。しかし、テーマパーク入場料の改定なども見ると、行動制限の撤廃や ……