【記者のひとこと】コンタクトセンターで導入進むAI (BCN RETAIL)

企業の顧客窓口に電話で問い合わせをすると、相手がAIだった、ということが珍しくありません。私たちの身近で最もAIの導入が進んでいる領域の一つがコンタクトセンターかもしれません。 ITインフラの販売などを手掛けるトゥモロー・ネットが新規参入したAI事業が好調です。コンタクトセンターの業務を効率化するナビゲーションAIサービス「CAT.AI(キャットエーアイ)」は、チャットボットとボイスボットを組み合 ……

最新版 – Microsoft 365サイト活用入門 第111回 Formsでアンケート集計(中編) (マイナビニュース)

■Formsアプリを使ったアンケート集計の開始 前回に引き続きFormsを使ったアンケート集計を紹介します。前回はフォームの設問を作成しましたが、今回はスタイルの設定から、回答収集を始めるまでを紹介します。 ■スタイルの設定 作成したフォームに対してあらかじめ用意されているスタイルを設定したり、自分で好きな背景画像を設定したりできます。 (1)「スタイル」をクリックする (2)好みのテーマをクリッ ……

富士フイルム、デジカメ入手難の現状を「平常な状況」と判断 (GIZMODO JAPAN)

2023年の中頃から予想以上の注文やインバウンドの影響といった理由で、受注中止となるモデルが増えている富士フイルムですが、富?フイルムホールディングス株式会社の2024年3?期決算説明会において、以下の質疑応答があったようです。 質問:もう 1 問イメージングについて、1〜3 ?は好調にいっていると思いますけれども、(中略)御社のカメ ラの事業、チェキも含めて、デジカメとチェキそれぞれ在庫調整とマ ……

【本日みつけたお買い得品】AnkerのThunderbolt 4ドックが6千円引き (PC Watch)

Amazonにおいて、Ankerのドッキングステーションが安くなっている。「PowerExpand 5-in-1 Thunderbolt 4 Mini Dock」は、6,000円引きにより、2万3,990円で購入可能だ。 本製品は、Thunderbolt 4のハブ機能を備えるドッキングステーション。接続端子として、Thunderbolt 4(ホスト接続用、最大85WのUSB PDに対応)、Thun ……

AmazonでChromebookがセール中!最安41,800円から【本日みつけたお買い得情報】 (窓の杜)

HP Chromebook 14a 4K2J2PA-AAAA Amazon.co.jpでは現在、パソコン・周辺機器のセールが行われています。その一環として、各社のChromebookが割引価格となっています。 HP(ヒューレット・パッカード) 「HP Chromebook 14a 4K2J2PA-AAAA」は、14.0インチ(1,920×1,080ドット)のタッチパネル液晶を搭載したChromeb ……