KDDI/沖縄セルラーは7月31日、日本生産性本部が実施する顧客満足度調査「2024年度 JCSI(日本版顧客満足度指数)調査」の携帯電話部門において、オンライン専用ブランド「povo」が顧客満足度1位を獲得したと発表した。 2024年度JCSI調査の携帯電話部門では、大手キャリア部門・オンライン専用ブランド部門の合計9ブランドを対象として調査が行われた。 顧客満足度でpovoが9ブランド中1位と …
KDDI/沖縄セルラーは7月31日、日本生産性本部が実施する顧客満足度調査「2024年度 JCSI(日本版顧客満足度指数)調査」の携帯電話部門において、オンライン専用ブランド「povo」が顧客満足度1位を獲得したと発表した。 2024年度JCSI調査の携帯電話部門では、大手キャリア部門・オンライン専用ブランド部門の合計9ブランドを対象として調査が行われた。 顧客満足度でpovoが9ブランド中1位と …