もっと詳しく

ファンケルグループは、消費者と従業員の双方の人権を尊重し、従業員がいきいきと働ける環境を整えるため、カスタマーハラスメント基本方針を策定。企業ウェブサイトに公開した。 同方針では、消費者による社会通念上不相当な行為によって従業員の人権が侵害される言動に対して、毅然とした対応をおこない、健全な職場環境を守ると同時に、消費者との良好な関係を維持することを目指すものだという。 対応方針 ハラスメントと判 …