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ServiceNow Japanは、LooopがServiceNowの「IT Service Management(以下、ITSM)」を採用し、ITガバナンスの刷新に本格的に着手したことを発表した。 Looopは、ITガバナンスの向上を目的に、全社的なワークフロー基盤(コミュニケーション基盤)の刷新を図っているという。その一環として、はじめに変更管理を中心としたIT開発・運用の高度化・最適化を目指 …