もっと詳しく

Salesforceは1月29日、米ニューヨークで開催中の小売りのカンファレンス「NRF 2024」において、データとAIを活用した新たなツールを発表した。同社製品であるCommerce CloudやMarketing Cloudに生成AIが組み込まれたことで、小売業者やマーケターは顧客の行動や嗜好をリアルタイムに把握しながら生成ツールを活用して顧客とのやり取りを最適化し、ロイヤルティの向上や収益 …