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楽天グループは2024年1月25日、「楽天新春カンファレンス2024」を開催した。同社の代表取締役会長 兼 社長 三木谷浩史氏は、講演で楽天市場における生成AI活用に言及。「楽天はAI Empowerment Companyに進化する」とし、今後の計画を説明した。 三木谷氏は生成AI活用の目標として「トリプル20」を紹介。「マーケティング効率・オペレーション効率・クライアント効率をそれぞれ20%向 …