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電力関連サービスを提供するLooopは、ServiceNowが提供するITサービス管理「IT Service Management」(ITSM)を導入した。ServiceNow Japanが7月29日に発表した。 Looopでは、ITガバナンスの向上を目的に全社的なワークフロー基盤の刷新を図っている。その一環として、変更管理やポータル管理などを中心としたIT開発・運用の高度化や最適化を目指し、3月 …