オートバックスセブン、顧客ID統合基盤として「SAP Customer Data Cloud」を導入 (ZDNet Japan)

オートバックスセブンは、顧客IDの統合とグループ横断のデータ活用基盤として「SAP Customer Data Cloud」を導入した。NTTコム オンライン・マーケティング・ソリューションとSAPジャパンが3月29日に発表した。 オートバックスセブンは、カー用品総合専門店「オートバックス」など全国590店舗を展開する国内カー用品大手。持続的な成長を目指すDX戦略の一環として、これまでの顧客体験の …