どのような業種においても、Webサイトは顧客接点として重要な役割を担うようになっている。対人営業のように人手をかけず、閲覧者に自社の製品・サービスへの理解を深めてもらうことができ、成約にまで結び付けられる可能性があるためだ。そのうえで、綿密なWebサイト設計や効果測定、測定結果を分析し、改善することが欠かせない。本稿では、こうしたPDCAを回すのに有効なソリューションとして、「サテライトオフィス …
どのような業種においても、Webサイトは顧客接点として重要な役割を担うようになっている。対人営業のように人手をかけず、閲覧者に自社の製品・サービスへの理解を深めてもらうことができ、成約にまで結び付けられる可能性があるためだ。そのうえで、綿密なWebサイト設計や効果測定、測定結果を分析し、改善することが欠かせない。本稿では、こうしたPDCAを回すのに有効なソリューションとして、「サテライトオフィス …