AIQ(アイキュー)は、KDDIが提供する「αU place(アルファユープレイス)」において、デジタルスタッフを活用したAI接客の実証実験をKDDIとともに開始した。 同実証実験では、AIQの独自特許技術を活用した接客AI(デジタルスタッフ)がKDDIのバーチャル空間(αU place)内でユーザーを接客し、サービス提供することを目的としている。この取り組みは、デジタル技術と顧客サービスの融合に …
AIQ(アイキュー)は、KDDIが提供する「αU place(アルファユープレイス)」において、デジタルスタッフを活用したAI接客の実証実験をKDDIとともに開始した。 同実証実験では、AIQの独自特許技術を活用した接客AI(デジタルスタッフ)がKDDIのバーチャル空間(αU place)内でユーザーを接客し、サービス提供することを目的としている。この取り組みは、デジタル技術と顧客サービスの融合に …