BIPROGYグループの総合ICTサービス企業であるユニアデックスは、20年以上にわたって運用してきたフィールドサポートシステムを「Salesforce Field Service」で刷新した。同社では2021年から、これまで個別に運用してきた業務システムのSalesforce移行を段階的に進めており、今回の「Salesforce Field Service」は、コールセンターシステム(Sales …
BIPROGYグループの総合ICTサービス企業であるユニアデックスは、20年以上にわたって運用してきたフィールドサポートシステムを「Salesforce Field Service」で刷新した。同社では2021年から、これまで個別に運用してきた業務システムのSalesforce移行を段階的に進めており、今回の「Salesforce Field Service」は、コールセンターシステム(Sales …