IDC Japanは、国内のCX関連ソフトウェア/CRMアプリケーション、およびCX変革サービス市場予測を6月26日に発表した。 2023年の国内CX関連ソフトウェア市場は、前年比9.5%増、市場規模(売上額ベース)7079億9800万円、主要市場である2023年の国内CRMアプリケーション市場は、前年比13.4%増、市場規模(売上額ベース)は2497億8600万円となっている。 2023年の国内 …
IDC Japanは、国内のCX関連ソフトウェア/CRMアプリケーション、およびCX変革サービス市場予測を6月26日に発表した。 2023年の国内CX関連ソフトウェア市場は、前年比9.5%増、市場規模(売上額ベース)7079億9800万円、主要市場である2023年の国内CRMアプリケーション市場は、前年比13.4%増、市場規模(売上額ベース)は2497億8600万円となっている。 2023年の国内 …