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プレスリリースより 大阪府の子育て施設でリモート接客サービスの試験が行われた。AIではなく、人間がリモートで対応するシステムに利用者の反応は上々だった。画面共有などの数々のIT技術と組み合わせたサービスもさることながら、リモートで働けるオペレーターの側にも大きなメリットがあった。 サントリーグループで広報やコンサルティング業務などを行うサントリーパブリシティサービス(SPS)は、今年の1月から3月 …