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損害保険ジャパン株式会社は、米国Narvar, Inc.との業務提携を結び、日本エマージェンシーアシスタンス株式会社(以下「EAJ」)を事業主体とする新しいEC返品サービス「Return+\リターンプラス」を開始しました。 コロナ禍を経て、消費者の購買行動は変化し、EC市場の拡大が続いています。しかし、返品プロセスの煩雑さが消費者の負担となっているのが現状です。Narvarの調査によると、返品プロ …