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宮崎県都城市は、窓口DXの一環として「窓口DXSaaS」を活用した「書かないワンストップ窓口」を開始した。 窓口DXSaaSは、複数の事業者が「窓口DXに資する共同利用型のパッケージシステム」をガバメントクラウド上に構築し、自治体に向けてサービスを提供するもの。各自治体は、これらのサービスから自団体に合ったものを選ぶ仕組みになっているという。 書かないワンストップ窓口は、「書かない・待たない・回ら …