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生成AI(人工知能)への関心が業界全体に広がる中、企業のリーダー層は生成AIベンダーに過度な期待を抱いている。しかし生成AIツールが持つリスクや制約はいまだ完全には分かっていないのが現状だ。 ユーザー体験の向上や業務効率化、管理負担の軽減を図るためにCIO(最高情報責任者)が生成AIに注目する中、リーダー層や購買部門はソリューションの選択時に撤退のタイミング、そして生成AIを使った取り組みを推進す …