IDC Japanは、国内顧客エクスペリエンス(CX)関連ソフトウェア、国内CRMアプリケーション、および国内CX変革サービス市場予測を発表した。国内CRMアプリケーション市場は2023年〜2028年の年間平均成長率(CAGR)は9.6%、2028年には3950億8200万円になるという。 国内CX関連ソフトウェア市場予測、2022年〜2028年 IDCはCX関連IT市場のうち、ソフトウェア/サー …
IDC Japanは、国内顧客エクスペリエンス(CX)関連ソフトウェア、国内CRMアプリケーション、および国内CX変革サービス市場予測を発表した。国内CRMアプリケーション市場は2023年〜2028年の年間平均成長率(CAGR)は9.6%、2028年には3950億8200万円になるという。 国内CX関連ソフトウェア市場予測、2022年〜2028年 IDCはCX関連IT市場のうち、ソフトウェア/サー …