ロッテ公式モール、初のマーケティングオートメーションツールとして「KARTE」採用 (ECサポーター)

株式会社ロッテは、「ロッテグループ公式オンラインモール」に、株式会社プレイドが提供するCXプラットフォーム「KARTE」シリーズの「KARTE Message」を導入しました。「ロッテグループ公式オンラインモール」は、ロッテの菓子商品をはじめ、グループの様々な商品を取り扱うオンラインショップです。2024年3月の大幅リニューアルを経て、利便性の向上を図るとともに新商品の展開を開始しました。 「KA …