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なぜ、マーケティングのプロセスは“樹海”なのか? MarkeZine吉永(以下、MZ):マーケティング入門連載の第1回では、マーケティングとは何なのか、その定義について西口さんから伺いました。 【マーケティングとは】 顧客のニーズを洞察し、顧客が価値を見いだすプロダクトを生みだすこと。さらに、その価値を高め続けて継続的な収益を生みだし、その収益を再投資して新たな価値をつくり続けること。 (『マーケ …