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ServiceNow Japanは、中部電力と中電シーティーアイが、中電グループIT部門のDX推進のため、ServiceNowのITサービス管理および資産管理の導入を開始したと発表した。2024年度上期に最初のシステムが稼働する予定。 今回の導入で業務効率の向上、問い合わせやインシデントのデータ分析などを実現させ、今後のDX推進を加速させていく。 中部電力グループにとって、電力供給に関連する各種機 …