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2月、筆者は通信会社のサポート窓口に電話をかけ、担当者と話をした。この通信会社のストアで買った新しい「iPhone」を返品するためだ。新しい端末が手に入るまでは、別の端末でしのがなければならない。筆者は、町の反対側にある実家に予備のスマートフォンを置いていたので、通信会社との契約を解除し、通話を終えると、車で30分の場所にある実家へ向かった。 提供:lechatnoir/Getty Images …