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日本航空(JAL)とKDDIは7月25日、デジタル技術を活用した新たな顧客体験の創出を目指す「デジタル×推し活」プロジェクトを開始すると発表した。 日本では国民の3人に1人が何らかの推し活を行っているとされ、その市場規模も拡大傾向にある。本プロジェクトは、JALの顧客接点と地域とのつながり、KDDIの生成AIやXR技術を組み合わせ、「推しに没入する体験」を様々な接点で創出する。 ラブライブ!シリー …