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食品スーパーマーケット事業を展開するヤマナカ(名古屋市)は、「カスタマーハラスメントに対する基本方針」を策定し、カスタマーハラスメントの基準、対応方法、環境整備を整理し明文化した。安心で快適な買い物環境を提供しつつ、従業員も安心して働ける環境を守ることを目的としている。 ヤマナカは「カスタマーハラスメントに対する基本方針」を策定し、カスタマーハラスメントの基準、対応方法、環境整備を整理し明文化した …