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カラクリは、明治安田生命保険(明治安田生命)と協働で実施していた生成AI活用の実証実験の結果、社内照会業務のQ&Aコンテンツの作成業務を約40%の省力化に成功したと発表した。 同プロジェクトでは、学習データとして社内マニュアルや社内照会の応答ログを利用しており、既存データからアウトプットを出す3ステップ(前処理・検索技術・プロンプトの設定)が実用化を加速させたとのこと。3ヵ月の実証実験を経て、1月 …