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Windowsがブルースクリーンになり、再起動ループに陥ってしまう──米CrowdStrike製セキュリティ対策ソフトウェアのアップデートが引き起こした問題は、社会的に大きな影響を及ぼす事態となった。ミッションクリティカルな産業(航空業界、鉄道など)やパブリックセクターも同ソフトウェアを導入していたことによるものだ。 そうした問題がどのように起きて、何が原因で、今後IT担当者はどのような対策を施す …