電通デジタルとプレイドは7月23日、プレイドが提供するCX(顧客体験)プラットフォーム「KARTE」を活用し、1stパーティデータを軸とした広告とCRMの融合によりLTV(顧客生涯価値)向上の実現を目指すため、両社協業による領域横断の専門チームを電通デジタルに新設したと発表した。 広告×CRMの領域横断専門チームの概要 新チームは、、電通デジタルが持つ広告とCRMにおけるケイパビリティと、プレイド …
電通デジタルとプレイドは7月23日、プレイドが提供するCX(顧客体験)プラットフォーム「KARTE」を活用し、1stパーティデータを軸とした広告とCRMの融合によりLTV(顧客生涯価値)向上の実現を目指すため、両社協業による領域横断の専門チームを電通デジタルに新設したと発表した。 広告×CRMの領域横断専門チームの概要 新チームは、、電通デジタルが持つ広告とCRMにおけるケイパビリティと、プレイド …