前回の記事はこちら ファーストパーティデータをアンロックせよ 小売DXが進みデータに基づく意思決定が促進され、すべての小売業者はデジタルカンパニーへと変貌しつつある。そんな中、第4回で解説した「体験」を通じた顧客データは、重要な資産となっている。 顧客データをはじめとしたファーストパーティデータは、主にCRMに活用されている。一方、さらに有効活用する手法として注目を集めているのがリテールメディアで …
前回の記事はこちら ファーストパーティデータをアンロックせよ 小売DXが進みデータに基づく意思決定が促進され、すべての小売業者はデジタルカンパニーへと変貌しつつある。そんな中、第4回で解説した「体験」を通じた顧客データは、重要な資産となっている。 顧客データをはじめとしたファーストパーティデータは、主にCRMに活用されている。一方、さらに有効活用する手法として注目を集めているのがリテールメディアで …