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人が複数人いれば意見も感じ方も異なる。目標がある企業やチームにおいて、伝えにくい話が避けられない時もあるだろう。そんな時に相手を「あなた」「君」などの二人称で呼ぶのではなく「私たち」と一人称を用いることで、緊張を和らげることができるという。コロンビア大学経営大学院の研究者らが代名詞と受容性に関する論文を発表した。 「あなた」が入ったコメントは攻撃的で受容性を低下させる この記事は Members+ …