JR西日本とTRAILBLAZERら、店舗でナビゲート&レコメンドAIの実証実験 (ECサポーター)

西日本旅客鉄道株式会社(以下、JR西日本)と株式会社TRAILBLAZERは、株式会社ジェイアール西日本ファッショングッズが展開するJR三ノ宮駅構内の「エピソード三ノ宮店」において、LLMを活用したナビゲート&レコメンドAIの実証実験を行うことを発表しました。 JR西日本グループとTRAILBLAZERは、データとデジタル技術の活用により、顧客それぞれに対して最適なグループ内のサービスを繋ぐことを …