AIを活用し、新規サービスの提供や既存サービスの品質向上、業務効率化などを狙う企業が増えている。セブン銀行でも積極的にAIを活用した取り組みを推進。国内だけでなく、海外でも成果を生み出しているという。だが、AI活用の背後にはリスクも潜んでいることを忘れてはならない。ではセブン銀行は、AIのリスクに対し、どのような考えの下、対策を行っているのだろうか。 今回は、セブン銀行 コーポレート・トランスフォ …
AIを活用し、新規サービスの提供や既存サービスの品質向上、業務効率化などを狙う企業が増えている。セブン銀行でも積極的にAIを活用した取り組みを推進。国内だけでなく、海外でも成果を生み出しているという。だが、AI活用の背後にはリスクも潜んでいることを忘れてはならない。ではセブン銀行は、AIのリスクに対し、どのような考えの下、対策を行っているのだろうか。 今回は、セブン銀行 コーポレート・トランスフォ …