もっと詳しく

株式会社ユニリタは22日、サービスマネジメントプラットフォーム「LMIS(エルミス)」において、生成AI「ChatGPT」との連携機能を提供開始したと発表した。 LMISは、サービスデスク機能を中心としたサービスマネジメントプラットフォーム。顧客に提供するサービスを適切に管理し、サービスによる課題解決と継続的な“カイゼン”を実現するという。 今回提供開始された機能では、LMISに蓄積されたインシデ …