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米Salesforceは現地時間17日、Salesforce初の完全自律型AIエージェント「Einstein Service Agent」を発表した。 Einstein Service Agentは、明示的にプログラムされた特定のクエリだけでなく、コンテキストやニュアンスも理解するインテリジェントで動的なシステム。ユーザーフレンドリーなインターフェイス、事前に作成されたテンプレート、ローコードのア …