営業トークをテキスト化・分析。取引結果を“予測”する、Gong社のAIプラットフォーム (Techable)

2015年に設立されたGongは、イスラエル・米国などを拠点に、営業中の顧客との会話をAIで音声解析するプラットフォームを提供しているテック企業。顧客とのやりとりを分析することで、営業チームのコミュニケーションを強化し、取引成立につなげるサポートを展開している。 営業トークをテキスト化・分析するプラットフォーム Gong公式サイトより引用 Gongのプラットフォームは、ビデオ通話・電話・電子メール …