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ネオジャパンは3月21日、FanKave Inc.とサブライセンス契約を締結し日本で初めて同社の「FanVoice AI」の提供を行うことを発表した。 音声・動画の顧客の肉声をAIが分析する「AI VoC」サービス「FanVoice AI」 今回、同社が提供する「FanVoice AI」は、音声・動画ファイルを活用したアンケート等を実施し”生の声”を収集、動画内の”生の声”をAIが分析、顧客のタイ …