もっと詳しく

NTT QONOQ(コノキュー)と伊藤忠テクノソリューションズ(CTC)は8月20日、AIアバターを活用した対話型応対ソリューションで協業を始めた。コノキューのAIアバターソリューション「NTT XRコンシェルジュ」と、CTCの対話型AI Hubプラットフォーム「Benefitter」を連携させ、顧客企業の接客業務における負担軽減と対応品質向上を目指す。 近年、人手不足や業務効率化を背景に、チャッ …