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生活者に気持ちよくデータを提供してもらうには? 私はマクロミルで、会員基盤を持つクライアントのCRM/CX支援を行う事業を率いています。担当者の方とお話する中で、「自社の会員データが不足している」というお悩み相談をよくいただきます。 「会員データが不足しているのであれば、新たに取得すればいいのでは」という考え方もありますが、物事はそう簡単ではありません。この記事をご覧の方の中にも、会員から新たにデ …