携帯電話の顧客満足度1位は「povo」、2024年度JCSI第1回調査 (ケータイ Watch)

日本生産性本部 サービス産業生産性協議会は、2024年度JCSI(日本版顧客満足度指数)第1回調査において、携帯電話やMVNOの顧客満足度などを発表した。 本調査は、インターネットで調査会社のモニターを用いて行われた。回答者数は2万6319人。調査期間は5月15日〜28日。モニターの回答をもとに、顧客期待、知覚品質、知覚価値、顧客満足、推奨意向、ロイヤルティ、感動指標、失望指標、CSR指標の計9指 ……

古いiPhone/iPad向けに「iOS 16.7.9」「iPadOS 16.7.9」、不具合の解消 (ケータイ Watch)

アップル(Apple)は、旧世代のiPhone向けに「iOS 16.7.9」、iPad向けに「iPadOS 16.7.9」の提供を開始した。 非表示にしている写真が、認証なしで表示される可能性がある不具合などが解消される。 対象機種は、iPhone 8、iPhone 8 Plus、iPhone X、iPad(第5世代)、初代iPad Pro(9.7インチと12.9インチ)。 iPhoneの情報をチ ……