「AIよりやっぱり人間がいい」 リモート接客サービスの未来は (Forbes JAPAN)

プレスリリースより 大阪府の子育て施設でリモート接客サービスの試験が行われた。AIではなく、人間がリモートで対応するシステムに利用者の反応は上々だった。画面共有などの数々のIT技術と組み合わせたサービスもさることながら、リモートで働けるオペレーターの側にも大きなメリットがあった。 サントリーグループで広報やコンサルティング業務などを行うサントリーパブリシティサービス(SPS)は、今年の1月から3月 ……

福岡市に商業施設「香椎いーなテラス」がオープン、どんな店が入る? (ITmedia)

イオン九州(福岡市)は、福岡市東区に新たな商業施設「Kashii iina Terrace(香椎いーなテラス)」を6月20日にオープンする。 イメージ画像(出典:プレスリリース、以下同) 香椎いーなテラスは、福岡高速6号線(アイランドシティ線)工事ヤードの跡地活用について、福岡市の公募によりイオン九州が選定され、開発を進めてきた事業。東の香椎宮から、西のアイランドシティへと広がる香椎エリアの中央に ……