中小企業の生成AI導入、プロンプトのテンプレート化で後押し??豪Relevance AI、14.5億円を調達 (THE BRIDGE)

Image credit: Relevance AI AI ツールがあっても、明確なプロンプトが出せなければ意味がない。2020年、オーストラリアのスタートアップ Relevance AI は、プロンプトなしで使える AI ツールの解決策を見つけた。 Relevance AI は、文章の要約や動画の文字起こしといった一般的なプロンプトをモジュール化し、中小企業向けにパッケージ化することで、指示を与 ……

Pathlightとはいかなる企業か? AIエージェントで「顧客との会話を100%分析」の真価 (ビジネス+IT)

コメントをする 記事をお気に入りリストに登録することができます。 顧客からの問い合わせは、メールやチャットなどの電子的なやり取りに限らず、電話などのアナログな手段も合わせて行う。そのため、そのすべてを把握し、洞察を導き出すのは非常に困難だ。シリコンバレーのスタートアップPathlightは、生成AIを活用し、この問題に取り組んでいる。同社が活用するのは、生成AI界隈でも注目される「AIエージェント ……