会話型コマースプラットフォーム「AnyChat」が「WhatsApp」と連携 (ECサポーター)

AnyMind Group株式会社は、同社が提供する会話型コマースプラットフォーム「AnyChat」において、Meta社が運営するメッセージングアプリ「WhatsApp」との連携を開始したことを発表しました。 「AnyChat」は、リアルタイムチャットによる接客体験やカスタマーサポート機能を提供し、ECサイトとの連携による購買や商品発送をトリガーにした配信のほか、購買データの活用を通じて顧客体験価 …