家とか、職場とか、いろんなとこで使いたい。 コールセンターの窓口というのはストレスが溜まる仕事みたいですね。1日中クレーム対応に追われ、かといって自分勝手に答えるわけにはいかず、企業が定めた問答集に沿った返答を繰り返すわけですから。 こうした仕事こそ、AIに任せるべきだという期待の声が挙がるなか、実は複数の企業がすでにスタッフのストレス軽減のためにAIを活用しています。その精神的苦痛はすさまじいと …
家とか、職場とか、いろんなとこで使いたい。 コールセンターの窓口というのはストレスが溜まる仕事みたいですね。1日中クレーム対応に追われ、かといって自分勝手に答えるわけにはいかず、企業が定めた問答集に沿った返答を繰り返すわけですから。 こうした仕事こそ、AIに任せるべきだという期待の声が挙がるなか、実は複数の企業がすでにスタッフのストレス軽減のためにAIを活用しています。その精神的苦痛はすさまじいと …