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株式会社KiteRaは、カスタマーハラスメント(以下、カスハラ)に関するアンケート調査を2024年5月に実施し、結果を公開しました。対象は、全国の20代以上の男女601名です。 調査結果 調査結果によると、カスハラを目撃したことがあると回答した人は34.1%で、約3人に1人がカスハラ現場に遭遇していました。 目撃経験のある人にカスハラが発生していた場所を聞くと、最多はスーパーや百貨店などの小売店で …