なぜ営業は、渡した「リード」をフォローしないのか。「組織の壁」を乗り越えるための方法を探る (MarkeZine)

存在する部署間の壁。マーケターができることは? コロナ禍で営業は、お客様へ訪問ができなくなり、デジタルマーケティングへの期待は高まりました。しかし、投資をデジタルに集中させることで、難局を乗り切れた企業もあれば、やりたくてもできなかった企業もあります。現在は大勢が集まるイベントも復活し、以前の活気が戻ってきたように見えますが、営業など他の組織との関係を改善できたと実感しているマーケターはどれだけい …