- 市場研究業界がAI技術の採用に前向き
- 現在の利用率は33%で前年比25ポイント増
- 最大の影響を与えるスキルとしてAIと機械学習の知識が重視される
- AIのリスクとしてデータプライバシーとバイアスの懸念
市場調査プロフェッショナルの間で人工知能（AI）技術が急速に広がっていると、Market Research Institute International（MRII）が発表した新たなグローバル調査で明らかになりました。この調査は、世界各地の市場研究者369人を対象に実施されました。
彼らの多くは、AIによる職務の効率化、洞察の深化、正確性向上に対してポジティブな印象を持っており、市場研究業界での技術の急速な採用を予見します。具体的なAIの利用例としては、関心分野に関する文献レビュー、レポートの生成、アンケートの作成が上位に挙げられています。
今後のスキル変化について、回答者の60%はAIと機械学習（ML）が今後最も大きな影響を与えると予想し、その知識が重要だと考えています。応答者の約3/4が仕事や企業に対するAIの影響を好意的に捉えており、他の業界でAIによる職務への影響を懸念する声がある中で、市場研究業界のこの姿勢は特筆すべきです。
しかしながら、AIの採用に伴うリスクについても指摘されており、データのプライバシーや、実装の複雑さ、アップスキリングの必要性が挙げられています。エージェンシーやコンサルタントの間ではAIの利用が進んでいる一方で、企業内部では採用が遅れる傾向にあるとのことです。
MRIIのエド・ケラー氏は、「調査結果は業界リーダーへの指針であり、市場研究者らがAIについてどのように考えているかをベンチマークする機会を提供する」とコメントしています。AIの利用が拡大することで、業務への快適さが増し、AIスキルの精通が業界にとって不可欠になる見込みです。
最大の機会としては、ルーチンタスクの時短とデータ処理・解析の効率化を挙げる声が強く、今後の展開に関しても総合的な最適化を進める動きが予想されます。
おい、これってさ、AI使って何かミスったりしたら大問題じゃないの？
データのプライバシーってのはどう守るの？
うん、AIを使うとデータのプライバシーやバイアスが問題になることがあるんだ。でも、この調査によると市場研究業界の人たちは、そういうリスクにも前向きで、AIによる効率化や正確性の向上に期待しているみたい。AI技術を使っても、プライバシーは適切なデータ管理と法律遵守で守れるよ。
市場研究のプロたちがAIの技術をどんどん使い始めているんだよ。
利用率は33%に上がって、昔と比べるとずいぶん増えたんだ。
みんな、AIが仕事を効率的にしてくれると期待しているみたいだね。
AIと機械学習の知識が大切になるって考える人も多いの。
ただ、当然ながらデータのプライバシーの心配や、バイアスの問題は顔を出すけれども、上手く管理すればその辺りもクリアできるさ。
ユータ、お前が言うようにAIを使うときにはリスクを考える必要があるけど、ちゃんとしたルールを作って運用すれば、大きな問題は防ぐことができるんだ。
アヤカの言うとおり、業界の中でプライバシー保護やバイアスへの対策をしていくことが大事だよ。