- ソリューションプロフェッショナルの人手不足
- 法人向け技術の販売に重要な役割
- 十分なリソースが配分されていない現状
企業向けテクノロジーを提案する「ソリューションプロフェッショナル」と呼ばれる人々の働きが光を失っている。その職種にはセールスエンジニアやソリューションアーキテクト、コンサルタントが含まれる。
彼らは重要な役割を担っており、顧客に対して高度な技術を魅力的に提案する必要がある。しかし、実業家であるDan Chenによると、これらのチームは適切なスタッフや資源に恵まれておらず、しばしば手薄な状態で運営されている。
ソリューションチームは販売現場に技術的信頼性をもたらす重要な機能を有しているにも関わらず、この問題は根深い。
なぜそんなにソリューションプロの人足りないんだろうな。もっと雇えばいいのに。
そういう奴らってどんな技術売ってるの?具体的にどんなもんか知りたいんだけど。
企業が使う高度な技術を提案する仕事よ。でも、その人たちが足りないの。雇いたくても、専門技術を持つ人が少ないから難しくて。提案する技術は、使う会社のニーズに合わせたオーダーメイドで、最新のITソリューションやネットワークシステム、セキュリティ対策など、いろいろあるんだ。
そうだね、企業向け技術って言ったら本当に多岐に渡るからね。特に今は IT の進化が早いから、新しいソリューションやシステムを把握するのも一苦労。セールスエンジニアやソリューションアーキテクト、彼らはまさに企業の問題解決の鍵を握る人たちだけど、その重要性にも関わらず十分な人材がいないみたい。
ちゃんとしたトレーニングを受けて、最新技術を理解し顧客に提案できる人はそう簡単には見つからない。だから、企業が求めてるセキュリティ強化だったりデータ管理だったりする技術を魅力的に提案できる人が不足しているんだよ。Dan Chen って実業家が言ってるように、チームも資源も手薄。これじゃあ顧客への提案も力不足になっちゃうよね。