STP分析や3C分析は、今でも有効? MarkeZine編集部 吉永(以下、MZ):第11回では、顧客をひとくくりに捉える「マス思考」の誤りについて伺いました。モノやサービスがまだ不十分で、人口が増加していた昭和や平成時代は、多くのマーケットで「自分が欲しいものは他の誰かも欲しがる」という前提がありました。だから、顧客をマスとして捉える「マス思考」でよかったし、マスメディアを使った一方的な情報発信 …
STP分析や3C分析は、今でも有効? MarkeZine編集部 吉永(以下、MZ):第11回では、顧客をひとくくりに捉える「マス思考」の誤りについて伺いました。モノやサービスがまだ不十分で、人口が増加していた昭和や平成時代は、多くのマーケットで「自分が欲しいものは他の誰かも欲しがる」という前提がありました。だから、顧客をマスとして捉える「マス思考」でよかったし、マスメディアを使った一方的な情報発信 …