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クロス・マーケティングは、全国の20〜69歳の男女を対象に「電話での声と文字のやり取りに関する調査(2024年)」を実施しました。今回の調査では、「固定電話の所有状況」「電話・スマホでのコミュニケーション」「電話をかける・受ける時に思うこと」「テキストを送る・受ける時に思うこと」「電話をもらってうれしかったエピソード」について聞いています。 そもそも固定電話が自宅にない人も多数 「自宅に固定電話が …