セールスフォース・ジャパンは、6月に開催した年次イベントで対話型AIアシスタント機能「Einstein Copilot」を10月から日本語ベータ版として提供を開始すると発表した。また、Einstein Copilotを用いて業務を自動化する「Einstein Actions」を同時に、セールスおよびカスタマーサービス向けに提供する。カスタマーサービス領域における生成AIの現状や方向性についてSal …
セールスフォース・ジャパンは、6月に開催した年次イベントで対話型AIアシスタント機能「Einstein Copilot」を10月から日本語ベータ版として提供を開始すると発表した。また、Einstein Copilotを用いて業務を自動化する「Einstein Actions」を同時に、セールスおよびカスタマーサービス向けに提供する。カスタマーサービス領域における生成AIの現状や方向性についてSal …